明けましておめでとうございます
今年も皆様が快適なマンションライフを送っていただけるよう、年頭にマンショントラブルについて考えてみましょう。
デュオでも毎月カウンターに寄せられる様々な意見の中に「騒音」に対する苦情は決して少なくはありません。「上の階の足音がうるさい」「楽器の音がする」「ペットの鳴き声」「人の大きな話し声」原因は様々です。それぞれの生活リズムや考え方があるので、難しいところではあります。もし、あなたがトラブルに巻き込まれたら？下記の解決策をヒントにされてはいかがでしょうか。
①書面でお願いする
騒音元となっている隣人のメールボックスに手紙を投函して、書面でお願いするという方法です。「自分の名前」「どのような音」「騒音の時間帯」を明記します。感情的にならずに書くのが最大のポイントですね。
②口頭でお願いする
「どのような音が気になるのか」「どの時間帯が気になるのか」という事を直接伝えます。また、「自分の家の音漏れもあるのでは？」というように、相手方も気遣うことで良好な問題解決ができるかもしれませんよ。
③第三者にお願いする
「直接は…」という方は、管理人や管理組合など第三者に対処してもらいます。名指しではなく一般論として、掲示板等に掲示してもらうのも一つの手です。
騒音は御存知のとおり、すべての人が同じとらえ方をするものではなく、その人の感覚的なものや住まい方、人間関係までが大きく関わってくる複雑なものです。そして、普段挨拶もしたことがない相手方だとこじれる例もたくさんあります。だからこそ大切なのは、常日頃から近隣の人々としっかりコミュニケーションをとっておくことではないでしょうか。